Rekordní nárůst prodeje autobusových jízdenek v eShopu

V roce 2016 cestující více využívali eShopy společnosti ČSAD SVT Praha pro nákup autobusových jízdenek
V roce 2016 cestující více využívali eShopy společnosti ČSAD SVT Praha pro nákup autobusových jízdenek
Prodejní systém AMSBUS společnosti ČSAD SVT Praha, s.r.o. prodává jízdenky více než 150 dopravců, umožňuje cestujícím na jednom místě zakoupit dopravní výkony všech významných dopravců z České a Slovenské republiky, i některých zahraničních.
Přestože má rozsáhlou síť vlastních i smluvních prodejních kanceláří (pokladny.amsbus.cz ), stále více cestujících využívá k nákupu jízdenek eShop a to zejména prostřednictvím vyhledávače spojení jízdních řádů IDOS, s více než 120 mil. dotazy na spoje měsíčně  (spoje s možností nákupu jsou označeny ikonou   ). Podíl jízdenek zakoupených na eShopu z celkového ročního objemu více než 1,8mil. prodaných jízdenek AMSBUS je u mnoha dopravců už přes 70%, ročně se podíl jízdenek na eShopu navyšuje o 14%.  Zvyšování počtu takto prodaných jízdenek souvisí zejména s možností koupit jízdenku za stejnou cenu jako u řidiče, ale i s rozšířením prodeje jak přes mobilní IDOS,  tak i prostřednictvím nové generace nativních aplikací pro iOS a Android s integrovaným odkazem na AMSBUS (Jízdní řády IDOS – přes milion stažení). Podíl jízdenek zakoupených z mobilních aplikací se blíží třetině počtu jízdenek z eShopu a jejich podíl stále roste.
Mnoho cestujících vítá možnost zaplatit jízdenky přímo v telefonu, pro odbavení u autobusu postačí řidičům dopravce nahlásit kód jízdenky. Přestože již téměř 1000 řidičů má ve svých telefonech možnost on-line přístupu k aktuální obsazenosti svého spoje (aplikace Plánky AMS pro řidiče dopravců v AMSBUS), někteří dopravci mají obsazenost integrovánu přímo ve svých odbavovacích zařízení. Společnost ČSAD SVT Praha s výrobci odbavovacích zařízení spolupracuje na integraci obsazenosti (prodané jízdenky v AMSBUS), prozatím je realizováno propojení se strojky společnosti Telmax a Mikroelektronika.
Přes nárůst e-jízdenek si někteří cestující raději ještě jízdenku kupují osobně na pokladnách, objemem největší je stále vlastní kancelář ČSAD SVT Praha v nové hale na autobusovém nádraží Praha Florenc.
Společnost ČSAD SVT Praha, s.r.o. kromě zajištění prodeje jízdenek přes různě prodejní kanály nabízí dopravcům i tzv. customizaci, tedy eShop s prodejem vlastních jízdenek na webových stránkách dopravců.
Informace zájemcům z řad dopravců o zapojení do prodejního systému s poskytováním souvisejících služeb, tedy možnost vlastních prodejních kanceláří, vlastního eShopu i dispečerského řízení svých spojů získáte na e-mailu svt@svt.cz.

TZ ČSAD SVT Praha, s.r.o.

Rekordní nárůst prodeje autobusových jízdenek v eShopu